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IATF16949汽車行業質量管理體系
2020/3/19
企業申請IATF16949體系的要求
IATF16949:2016體系注冊,只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商。這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,具有加工制造能力,并通過這種能力的實現使產品能夠增值。
要求獲得IATF16949:2016體系認證注冊的公司,必須具備有至少12個月的生產和質量管理記錄,包括內部評審和管理層評審的完整記錄。
對于一個新設立的加工場所,如沒有12個月的記錄,也可進行評審。經評審符合質量系統規范要求的,認證公司可簽發一封符合規范要求的信件。當具備了12個月的記錄后,再進行認證審核注冊。
經認證獲頒證書的機構,如不能繼續保持質量體系的正常運轉和產品質量的一致性,將有被吊銷證書的風險。
1. 企業法律地位的證明 企業申請IATF16949法律證明文件包括營業執照、組織機構代碼、稅務登記證、需確認營業執照的范圍,是否與IATF16949申請審核范圍沖突,同時確認是否進行了最新年檢
2. 汽車產品供應鏈證明 指導企業找到汽車產品供應鏈的證據或客戶出具的證明
3. 汽車顧客特殊要求清單 指導企業找到汽車顧客特殊要求,如客戶沒有特殊要求,指導企業要求提供客戶無要求的證明
4. 具備資格的內審員清單 建立IATF16949內審員資格評估標準并按照要求進行培訓和考核一批合格的內審員
5. 認證范圍內的汽車產品APQP 一套(含PPAP批準) 同企業高層溝通,確定認證范圍,并根據公司產品特點,選擇產品完成完整的APQP及PPAP提交客戶批準。
6. 質量體系運行12個月,過去12個月的關鍵指標和績效趨勢 按照IATF16949要求。建立企業的關鍵指標,并引用原質量管理體系運行數據進行統計分析,如沒有證據,認證時只能出具符合性證明
7. IATF體系運行3個月的證據 建立IATF16949后運行3個月后才申請認證,如沒有證據,認證時只能出具符合性證明
8. 建立公司的過程關系圖、過程分析表,且有IATF16949所有要求均被過程覆蓋到的證據 根據企業實際情況,建立IATF16949過程關系圖(必要時用章魚圖),過程分析表(必要時用烏龜圖),且得到企業高層的認同。
9. 過去12個月的內審結果 整理審核前12月進行的內審資料,包括審核計劃,審核發現,糾正措施等,同時確認要一次完整根據IATF16949要求進行審核,采用過程方法
10. 過去12個月的管理評審結果 整理審核前12月進行的管理評審資料,包括會議日程,會議記錄,糾正措施等,同時確認IATF16949內審后的一次完整管理評審
11. 目前的顧客滿意和抱怨狀態,包括報告和評分 針對企業客戶建立一套完善的滿意系統評估(如增加額外運費等),并按照此要求進行評估。
12. 一套完善IATF16949體系系統 按照IATF16949要求,再原來的體系基礎上,建立IATF16949系統(含手冊、程序、作業指導書、表格)
實施IATF16949認證對企業的好處
IATF16949 技術規范,是汽車生產件以及相關維修件生產廠家進行質量管理的現代化工具。按照該技術規范建立、實施和保持質量管理體系,將給企業帶來很多的好處和顯著的效益。主要表現在以下幾個方面:
第一,有利于企業成為汽車顧客的供方,特別是為主機廠配套。汽車主機廠目前普遍 提出了對汽車生產件及相關維修件供方的質量管理體系要求,依據IATF16949技術規范或其它質量體系標準建立質量管理體系,取得認證,才有可能進入國際、國內汽車顧客的采購圈。
第二,提高企業的工作效率。IATF16949技術規范告訴企業的不僅僅是質量管理體系各過程的要求,提出并規定了許多有效的、切實可行的控制程序和方法,如質量先期策劃、測量系統分析、生產件批準程序等,合理的使用這些方法,可以有效的提高工作效率,增強企業的戰斗力。
第三,有利于企業全員以顧客為關注焦點,滿足顧客要求質量意識的形成。通過人力資源管理,培訓管理的加強,形成與質量有關的各級管理人員、崗位員工整體素質不斷提高的發展局面。
第四,能不斷提高顧客對企業提供的產品和服務的滿意程度。產品質量的不斷改進與提高,百分之百按時交付產品的機制,以及對顧客要求的關注、溝通與滿足,IATF16949技術規范將幫助企業不斷提高顧客的滿意程度。 第五,預防產品缺陷,減少不合格品。
IATF16949技術規范從產品的策劃、設計與開發、制造過程設計、生產過程的確認、不合格品的分析與控制、糾正措施、預防措施諸多過程進行控制。對產品實現過程潛在的缺陷進行識別、分析,制定相應的措施,防止不合格的發生,減少不合格品,降低廢品損失,減少成本,使產品實物質量明顯提高。落實并實施IATF6949技術規范,采取質量先期策劃、控制計劃等手段,對產品從原輔材料采購到產品實現過程直至交付的全過程規定控制要求,實施過程控制,能有效的提高產品的實物質量。從而提高企業產品的市場競爭力。
以下是一般IATF16949管理體系辦理的流程:
1.企業需求分析:
a.明確企業需求 b.企業需求分析 c.潛在需求分析
2.咨詢過程策劃:
a.全期工作計劃 b.咨詢階段計劃 c.定期工作效果評價
3.體系診斷:
a.診斷計劃 b.現場實施 c.診斷報告d.改進建議
4.體系分析:
a.企業顧客需求分析 b.現有管理體系分析 c.薄弱環節分析 d.運作效率分析 e.管理體系整合分析
5. 體系設計:
a.確定體系運作流程 b.確定流程接口 c.確定組織結構及職能 d.明確資源要求 e.體系整合設計 f.系統的文件化體系設計
6. 培訓提供:
a.管理層培訓 b.標準理解培訓 c.文件編寫培訓 d.體系運行培訓 e.內審員培訓 f.認證準備培訓 g.專項培訓
7.文件編寫指導:
a.分級分部門的輔導 b.符合性實用性操作性審查 c.書面修改意見 d.文件適用性接口性討論 e.文件審批發布
8.ASNs系統建立:
a.ASNs需求確定 b.ASNs系統分析 c.ASNs系統建立 d.ASNs計算機系統的運行
9.體系運行指導:
a.運行前獨立的輔導 b.運行中效果的檢查 c.改進建議 d.跟蹤改進效果
10.體系評價及改進:
a.二次體系內審 b.體系內審糾正措施提出 c.糾正措施跟蹤及評價 d.指導管理評審 e.與其它管理體系整合效果評價 f.整合體系的改進
11.咨詢/實施效果的評價:
a.企業書面的評價 b.企業顧客滿意級度對比 c.企業質量損失成本對比 d.咨詢/實施方法的調整與改進
12.預審及認證準備:
a.指導選擇認證機構 b.提出認證申請 c.模擬現場審核 d.糾正措施跟蹤 e.認證準備輔導 f.接受正式認證
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